카테고리


고객만족도 작성

회사정보

회사명: 탐라렌트카

탐라렌트카를 방문해 주셔서 감사합니다. 1999년 창업이래 고객만족을 최우선으로 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 고품질의 서비스와 함께 신형상품의 지속적인 투자와 제주도 렌트카 업계의 선발주자로서 14년 전통의 긍지와 자부심으로 고객 한분 한분께 감동적인 서비스를 제공하도록 노력해 나아가겠습니다. * 탐라렌트카만의 고객지향적인 자부심 * 1. 휴차보상료가 ‘완전면책자차보험’에 포함되는지 확인을 꼭 해야합니다. [탐라렌트카 - ‘완전면책자차보험에 포함] [완전면책자차보험’에 포함이 안 될 경우] 렌트하신 차량에 피해가 발생되어 공업사에서 수리를 해야 할 경우 그 수리 기간에 따라 ‘수리일수 x 렌트정상가격의 50%’ 를 ‘완전면책자차보험’에 가입하였음에도 불구하고 따로 지불해야 합니다. 2. 자차보험의 자기부담금의 최저/최고금액 확인을 꼭 해야 합니다 . [탐라렌트카 - 자기부담금 최저금액 10만원 /최고금액 50만원] [자기부담금(면책금액)이 높은 금액으로 책정되었을 경우] 렌트하신 차량에 피해가 발생되어 자차보험 처리를 할 경우 작은 사고라도 자기부담금 최저금액은 반드시 지불해야 하며, 최고금액이 높아도 그만큼 고객 부담액만 커집니다. 3. 자차보험의 보장범위 및 보장경위 확인을 꼭 해야 합니다 . [탐라렌트카 - 보장범위 및 보장경위에 대한 제한이 없습니다] [보장범위 및 보장경위에 대한 제한이 있을 경우] 주차장,해변,산길,방파제,팬션마당 등의 사고시 ‘완전면책자차보험’에 가입이 되어 있음에도 불구하고 자차보험의 처리가 원천적으로 안되어 고객에게 막중한 피해가 있을 수 있습니다. 4. 자차보험 상한액 금액 확인을 꼭 해야합니다. [탐라렌트카 - 500만원 한도] [상한액의 의미] 자차보험의 상한액이란 일반자차와 완전자차를 불문하고 차량손해액에 대하여 500만원까지를 보험으로 보상 할 수있다는 뜻입니다.

연혁

주요실적 및 경력

인사말

이벤트 뉴스

...
...
...